La fonction « Management » fait partie intégrante de toute entreprise ou organisation. Elle y joue un rôle fondamental et ne pourrait être supprimée ou substituée.

On remarquera dans un premier temps que le verbe « manager », tout comme le terme « management », sont des mots d'origine anglaise et sont synonymes de « direction (diriger) », « gestion (gérer) » et « organisation (organiser) ».

Le management, concept ainsi voisin de celui d'entreprise ou encore de gestion, correspond à l'ensemble des techniques qui visent à optimiser l'usage des ressources d'une organisation en vue de la réalisation d'un objectif. Au terme « Management », sont généralement associées des notions d'autorité et d'encadrement ; le rôle du manager étant, entre autre, de gérer les diverses équipes de travail.

Au sein de toute organisation, la fonction « Management » a des attributs particuliers. Elle doit en effet établir la stratégie de l'entreprise, dont la fonction « contrôle de gestion » assure la traduction en objectifs opérationnels et le suivi.La fonction management doit également rendre des comptes aux actionnaires de l'organisation ou de l'entreprise sur sa stratégie et sa capacité à atteindre les objectifs fixés.

La notion de Management a, depuis toujours existé, la Grèce Antique était, à l'époque, déjà très organisé et les individus de niveau d'éducation élevé occupaient déjà des postes de dirigeants au sein des diverses organisations. Cependant, le management tel que nous l'appréhendons aujourd'hui est une discipline plutôt récente ; la conduite des individus au travail a ainsi été l'objet de nombreuses études et a donné naissance à différentes théories de gestion des organisations.

Des théoriciens ont révélé que la Management touche à l'être humain, en général, il s'agit donc, en théorie, d'une science (dite « de gestion »), certes inexacte. Ainsi, le management est perçu à la fois comme un art et comme une science, qui requiert des qualités intuitives, personnelles et des connaissances théoriques. En ce sens, on dira que le Management, c'est « l'art de diriger ».

Toute organisation ou entreprise concentre un grand nombre de fonctions afin d'assurer son succès et sa bonne conduite. Aujourd'hui, le management y joue un rôle primordial et est une science à part entière ; de nombreux outils ont été développé afin d'apporter des résultats positifs à toute organisation qui concentre cette fonction en son sein.